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六安市“青年文明号”管理办法

发布日期:2015-03-14 来源: 点击:11536
六安市“青年文明号”管理办法
 
第一章 总   则
 
第一条  为进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》的精神,全面促进创建青年文明号活动更加广泛、深入、持久地健康发展,加强对活动的指导和管理,依据《安徽省“青年文明号”管理办法》,结合我市实际,对《六安地区“青年文明号”管理试行办法》进行修订,特制定本办法。
第二条  青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的弘扬高度职业文明,创造一流业绩的青年集体(班、组、队)、青年岗位(岗、台、车、船、站、所、店)和青年工程。
    第三条  创建青年文明号活动在我市的公安、建粮食、供销、金融、工商、税务、卫生、旅游、电力、邮电、交通、水利、土地、计生、文化、广电、农业、林业、司法、党政群机关等窗口行业、重点建设工程、机关单位和基层站所,以及符合创建要求的其它事业单位、企业中开展。
    第四条  创建青年文明号活动,是实施青年文明工程和青年人才工程的重要组成部分,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建功、岗位创优为重点,以先进典型为导向的群众性创业建功活动。
    第五条  创建青年文明号活动旨在组织和引导青年立足本职岗位,面向社会,诚实劳动,文明从业,树立适应建立社会主义市场经济体制要求的敬岗爱业意识、艰苦创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务、奉献、信誉等观念,在全社会展示当代青年的精神风貌,塑造行业和机关、企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明,为建立社会主义市场经济体制,推动社会主义物质文明和精神文明建设协调发展贡献力量。
    第六条  全市创建青年文明号、争当青年岗位能手活动组织委员会及其办事机构,负责对全市各行业、各单位开展创建青年文明号活动进行统一租住、协调、管理,负责审批命名市级青年文明号,核准推荐省级、国家级青年文明号。全市青年文明号活动组委会有由团市委和相关行业成员单位组成,办公室设在团市委。
    第七条  创建青年文明号活动坚持内容与形式相统一、继承与创新相结合的原则,与行业两个文明建设有机结合,不断挖掘青年文明号活动的丰富内涵,结合本行业实际,创造性地开展独具特色、富有成效的创建活动。
 
第二章    条件与标准
    第八条  青年文明号的基本条件:
    1、35周岁以下青占70%以上,且单位负责人中至少有一人年龄不超过35周岁。
    2、全体成员讲学习、讲政治、讲正气,团结进取,开拓创新,廉洁奉公,热爱本职工作,敬业意识强,职业道德好,认真执行党和国家的政策,自觉遵守法律和有关法规以及本单位的各项规章制度、操作规范。
    3、在生产、技改、经营、管理、营销、服务中体现出高度的文明素养和牢固的质量、安全、效益、奉献、服务观念,取得突出业绩。
    4、学习业务,钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,有相当数量的青年成为本工作领域的青年岗位能手。
    5、青年集体、岗位和工程中的团组织健全,活动正常,能紧密围绕本单位的中心工作,发挥团员的模范带头作用,根据青年特点,生动活泼、扎实有效地开展创建青年文明号活动。
    6、窗口行业青年文明号及创建青年文明号集体,要结合实际和行业特点,长期坚持发放青年文明号服务卡,向社会公开承诺;非窗口行业的青年文明号和创建青年文明号集体,也要根据各自的工作实际,制定出本部门的服务承诺。
    7、工作得到本单位党政组织肯定,受到服务对象或周围群众赞誉,社会评价良好。
    8、该集体负责人政治思想好、业务能力强,能够自觉带领青年争先创优,模范遵守国家法律和法规,遵守行业和系统的各种规章制度和服务规范标准。
    9、岗位及周围环境整洁,服务设施完善,运转正常。
    10、建立青年文明号活动档案,有创建规划、创建标准、活动记录、表扬批评记录、各级检查情况等相关资料,有专人负责记录、整理、保管。
    第九条  青年文明号的创建标准
   (一)基础管理
    1、符合第八条基本条件
    2、实行目标责任制管理,在岗位责任制基础上,制定出创建标准,做到活动有计划,创建有目标,分工明确,责任到人。     
    3、在工作过程中紧密结合本单位的实际,总结、探索、建立起一整套标准化作业、科学化管理的运行机制。
    4、突出岗位特点,指定的岗位标准高于行业对本工种、本岗位操作规程、服务规范等的一般要求,岗位成员85%以上达标。   
    5、重视群众意见和需求,与服务对象之间建立起一定的联系渠道,能够及时根据群众意见改进工作。
   (二)服务质量
    6、岗位成员具有较高的职业道德水平,自觉以岗位职业道德准则规范自己的行为。
    7、使用文明用语,杜绝服务忌语,禁止不文明举止、表情及仪表,礼貌待人,优质服务。
    8、以“为人民服务”为宗旨,向群众之所想,急群众之所急,主动、热情、耐心、周到地为群众提供服务。
    9、自觉接受社会监督,员工挂牌上岗,公开查询和投诉电话,设意见箱(簿),方便群众投诉。
    10、便民服务项目切合实际,有创新,收到良好效果。有条件的窗口单位都要按规定发放“青年文明号服务卡”,向社会公开承诺,提供优质服务。
   (三)工作效益
    11、具有良好的职业技能和较强的工作能力,熟悉本职业务,工作效率高。
    12、勤学苦练,员工在技术等级考核中达到100%合格有50%以上达到优秀。
   (四)业务技能
    13、保质保量完成或超额完成上级下达的各项工作任务指标,完成业务量要达到同行业同岗位先进水平。
    14、无质量差错,无事故发生,一年内投诉不超过一次,并能够及时整改。
    15、取得较好的社会效益、经济效益和人才效益。工作得到领导的肯定,受到群众的广泛赞扬,社会评价良好。
    16、在创建青年文明号活动中,能够将创建青年文明号活动与争当青年岗位能手活动有机结合,做到“号”、“手”联动。
 
第三章  评选办法和要求
    第十条 青年文明号的评选采取自下而上,逐级申报推荐,层层考核的办法进行。申报上一级“青年文明号”集体应先获得本级“青年文明号”集体称号,评选过程要具有连贯性。评选过程为:创建——申报(或推荐)——考核——审批——表彰。
第十一条  各行业系统、企事业单位团组织在本行业、本单位内开展创建青年文明号活动,已归属行业系统的单位,原则上只参加行业系统内青年文明号的评选。对虽属行业管理,但是团组织关系又隶属地方的单位,实行双重管理。
第十二条  各行业、各地在评选过程中,都要实行公示制。公示采取申报单位自行公示和活动组织管理部门集中公示相结合的办法。凡申报“青年文明号”的集体必须从申报之日起在工作现场醒目位置公布本集体的自然情况(指人数、平均年龄、负责人姓名及年龄、35周岁以下青年数等)、创建情况(指采取了哪些创建措施,取得了什么业绩,获得过什么荣誉等)、申报情况(指申报哪个行业的文明号,由什么组织往上申报等)、“青年文明号”活动组织管理部门的通讯地址及监督电话、电子信箱等。集中公示由活动组织管理部门将所有候选单位名单集中在公众媒体上公布。自行公示不少于15天,集中公示不少于10天。
第十三条  团组织和行业主管部门要加强协调,密切配合,严把质量关,推荐的青年集体要具有先进性和代表性,事迹要有说服力。
 
第四章  表彰奖励
    第十四条  市级青年文明号由团市委与开展创建青年文明号活动的各有关行业主管局评选表彰,并适时举行全市青年文明号命名授牌仪式,为市级青年文明号集体授牌,市级评选活动原则上每二年一次。省级、国家级的申报和推荐工作,由团市委与各有关行业主管局共同商榷推荐。
第十五条  对获得青年文明号荣誉的集体和成员实行物质奖励和精神奖励相结合的办法给予奖励。借助新闻媒介大力宣传报道青年文明号集体的先进经验和典型事迹,营造创建活动的良好氛围。同时落实奖励措施,将青年文明号奖励与工资奖励、职工福利、进修深造、晋职晋级等密切联系起来,纳入本单位的奖励体系。
第十六条  青年文明号集体的负责人应作为青年后备干部和优秀管理人才加以重点培养,提供学习、使用和锻炼机会。
 
第五章  考核与监督
第十七条  “青年文明号”实行年度考核制度。考核工作由各行业与团委共同组织。各级“青年文明号”考核结果逐级上报本级行业部门和团委审核。各级“青年文明号”接受上级行业部门或组委会、团委的定期核查、随机抽查及社会监督
第十八条  考核过程中实行红黄牌制,对首次考核中发现创建活动不达标者,出示黄牌,限期一个月整改,到期仍不达标者,出示红牌,撤销其称号。
第十九条  各级“青年文明号”因某些自然条件发生变化,包括集体中青年比例低于70%或没有一个38周岁的负责人,则自动取消“青年文明号”称号。
第二十条  各级“青年文明号” “青年文明号”集体发生下列情况之一,经核实,立即由授牌单位强制摘牌:
(一)本集体中有违法或严重违纪现象;
(二)工作中发生严重责任事故;
(三)被舆论曝光,受群众检举属实,造成不良影响的;
(四)在文明单位评比、行风检查及社会治安检查中不合格的。
第二十一条  “青年文明号”实行挂牌制度。奖牌是展示“青年文明号”形象的重要标志,凡获此荣誉称号的单位要将奖牌悬挂在岗位现场醒目的位置,并公布监督电话,自觉接受公众的监督。
第二十二条  建立市级“青年文明号”管理档案。各级行业对每一个市级“青年文明号”集体的基本情况要逐一建立档案,完善青年文明号申报、推荐、考核、标准、审批、命名、奖励的档案资料,实现管理工作科学化、制度化、规范化。
第二十三条  各行业、各县区可根据实际,参照本办法制定切实可行的创建计划、标准及管理办法,推动活动扎实有效地发展,更好地组织动员广大青年为国民经济和社会发展做出新贡献。
第二十四条  “青年文明号”牌匾制作规定是:1、材料:铜底板;2、“青年文明号”五个字统一使用江泽民总书记的题字为红字;其它字体为黑体字,黑色;牌匾尺寸:全国级为650mm×400mm,省级为560mm×350mm,市级及市以下为480mm×300mm。
第二十五条  本办法在执行的过程中,将不断总结实践经验,逐步加以完善。本办法下发后,如遇与上级精神相抵触的以上级文件为准。本办法的修改、变更、解释权在市创建青年文明号活动组委会办公室。
第二十六条  本办法自发布之日起生效。